کسانی که برای کسب و کار آنلاین خود فروشگاه های اینترنتی راه اندازی می کنند، برای امنیت سایت خود و اعتماد مشتریان نیاز به نماد اعتماد الکترونیک یا نماد تجارت الکترونیک دارند. نماد اعتماد الکترونیک نام دیگر اینماد می باشد. اینماد یک نوع نشانه و نمادی از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به صاحبان کسب و کار های اینترنتی یا آنلاین داده می شود.
کسانی که دارای فروشگاه های اینترنتی می باشند و کسب و کار آنلاین دارند باید در اولین قدم و در اولین فرصت پس از راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود، به دنبال کسب نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اقدام کنند. داشتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی باعث اعتماد مشتریان می شود. نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد در رونق گرفتن کسب و کار آنلاین و بالا رفتن امنیت سایت نیز بسیار موثر می باشد. یکی از مهم تریان اقدامات هر فروشگاه اینترنتی یا کسب و کار آنلاین داشتن نماد اعتماد الکترونیکی برای اعطای اعتماد به مشتریان می باشد. با داشتن نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد، هویت حقیقی و حقوقی صاحب کسب و کار آنلاین مشخص می شود. احراز هویت کسب و کار و صاحب فروشگاه باعث افزایش اعتماد مشتریان و تمایل آن ها به سمت خرید از سایت فروشگاهی می شود.
اینماد چند نوع دارد؟
انواع اینماد در حال حاضر به دو دسته تقسیم می شود، نماد تک ستاره و نماد دو ستاره. نماد اعتماد دو ستاره دارای درجه و رتبه عالی تر و بالا تر از نماد اعتماد تک ستاره می شود. نماد اعتماد دو ستاره مناسب ترین نماد برای کسب و کار ها و فروشگاه های اینترنتی می باشد. هر چقدر که تعداد ستاره ها بالا تر باشد از سطح اعتماد و عملکرد عالی و کیفیت بالای فروشگاه اینترنتی خبر می دهد. امروزه نماد اعتماد دو ستاره، بالا ترین اینماد موجود است که از طرف وزارت صنعت، معدن و تجارت الکترونیک به فروشگاه های اینترنتی و کسب و کار های آنلاین داده می شود. مراحل دریافت اینماد برای سایت های فروشگاهی اینترنتی و کسب و کار های آنلاین از لحاظ قانونی کار سختی نمی باشد. برای کسب اینماد برای فروشگاه اینترنتی باید تمام مراحل دریافت اینماد و چک لیستی که برای دریافت اینماد از طرف سازمان های مربوطه ارائه می شود، را باید تکمیل و تهیه کرد. یکی از لازمه های دریافت اینماد، داشتن گواهی نامه معتبر SSL می باشد.
مزیت های اینماد
جدا از شرایط حقوقی و حقیقی متقاضیان اینماد و تمام مسائل حقوقی و قانونی اینماد، اگر بخواهیم از داشتن اینماد و نماد اعتماد الکترونیک برای کسب و کار اینترنتی صحبت کنیم. اینماد باعث افزایش اعتبار فروشگاه اینترنتی و افزایش آمار مشتریان و بازدیدکنندگان از فروشگاه اینترنتی ما می شود.
داشتن اینماد در طراحی سایت های فروشگاهی و کسب و کار های آنلاین بسیار اهمیت دارد و مزایای داشتن اینماد بسیار متعدد می باشند که در ادامه با اکثر مزایای داشتن اینماد آشنا می شویم.
مزایای اینماد:
- داشتن اینماد باعث ایجاد اعتماد ما بین مشتری ها و بازدید کنندگان می شود و مشتری ها و خریداران از رسمی بودن و قانونی بودن سایت مطمئن می شوند.
- داشتن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی باعث می شود که رقبا وارد بازار رقابتی به نام مجموعه یا شرکت شما نشوند و از نام و اعتبار شرکت یا فروشگاه شما نتوانند برای کسب درآمد و تجارت استفاده کنند.
- اینماد باعث بالا رفتن امنیت سایت و فروشگاه می شود و امنیت معاملات و خرید و فروش را نیز بسیار بالا می برد.
- نماد اعتماد الکترونیکی باعث می شود که مشتریان در حین خرید و گذراندن مراحل خرید تمام قوانین و مقرارت و ضوابط را رعایت کنند.
- نماد اعتبار الکترونیکی باعث می شود که حریم خصوصی و اطلاعات خصوصی شرکت یا فروشگاه و حریم شخصی مشتریان محفوظ بماند و برای بقیه غیر قابل دسترسی باشند.
مزایای اینماد بسیار زیاد می باشند و داشتن اینماد و یا نماد اعتماد الکترونیکی برای کسب و کار ها و تجارت های آنلاین بسیار ضروری و الزامی می باشد. اینماد هیچ ضرری برای فروشنده یا خریدار ندارد بلکه سرشار از فواید و مزایای بی نظیر می باشد.
چه نوع وبسایت هایی نیاز به اینماد دارند؟
سایت ها و وبسایت های تجاری و کسب و کار نیاز به رشد و عرضه بیشتر محصولات خود دارند اما مشکلی که باعث جلوگیری از رشد این فروشگاه ها یا سایت می شود، رسمی نبودن آن ها می باشد. وجود اعتماد و نماد رسمی، خبر از مطمئن و معتبر بودن سایت و تحت نظارت بودن آن فروشگاه یا سایت می دهد. تمام سایت ها و فروشگاه های اینترنتی که در حال عرضه محصولات و فروش انواع کالا ها یا ارائه خدمات می باشند، نیاز به داشتن اینماد یا نماد اعتبار الکترونیکی دارند. داشتن اینماد برای فروشگاه های آنلاین و سایت های که خدمات ارائه می دهند و یا سایت های مشاوره و سایر سایت ها که نیاز به داشتن مشتری دارند، بسیار ضروری و الزامی می باشد. اینماد در رشد و گسترش کسب و کار های اینترنتی و تجارت الکترونیکی به شدت کمک می کند.
نتیجه گیری
شرایط حقوقی و حقیقی متقاضیان اینماد در حین گذراندن مراحل دریافت اینماد بسیار حائز اهمیت می باشند. اینماد یک نماد اعتباری می باشد که به کسب و کار فروشگاه ها اعتبار می بخشد و از رسمی بودن فروشگاه های اینترنتی اطلاع می دهد. وجود اینماد در فروشگاه های اینترنتی سبب می شود که اعتبار فروشگاه بالا تر برود و به تبعیت از آن درآمد فروشگاه نیز بالا تر می رود. مشتریان قبل از خرید باید به نماد اعتبار الکترونیکی توجه کنند اگر فروشگاهی اینماد نداشته باشد احتمال اینکه فروشگاه رسمی و مطمئن باشد بسیار کم می باشد.
ثبت ديدگاه